Casartelli, L. V., Prates, M. L., Las Casas, A. L., & Silva, R. S. P. da. (2017). A pesquisa de cliente oculto e a prática de seleção dos pesquisadores. Revista Científica Hermes - Fipen, 17, 61–79. https://doi.org/10.21710/rch.v17i0.289