Marques, A.E.B. e Navarro, M. 2014. Usando a interdisciplinaridade como fator de influência no nível de satisfação de alunos de Engenharia – exemplo de aplicação de gestão de serviços em instituição de ensino superior. Revista Científica Hermes - Fipen. 10, (jun. 2014). DOI:https://doi.org/10.21710/rch.v10i0.107.