Percepções sobre conflitos entre gerações no ambiente de trabalho: uma breve análise sobre os baby boomers e gerações subsequentes
DOI:
https://doi.org/10.21710/rch.v11i0.132Palavras-chave:
mudança tecnológica, comportamento organizacional, liderança, trabalho em equipe, gestão do conflitoResumo
Denomina-segeração um conjunto de indivíduos da mesma idade. Seus filhos caracterizariam uma nova geração e assim sucessivamente, em recortes temporais, social e biologicamente justificados de 25 anos. Acreditava-se que os membros da mesmageração, embora apresentassemdiferenças típicas dos grupos socioeconômicos e culturais nos quais se inseriam, teriam hábitos, comportamentos e aspirações semelhantes. As gerações trariam consigo as marcas do seu tempo. Contudo, em razão do avanço exponencial da tecnologia, sobretudo de comunicação, informação e transporte, estima-se que novas gerações sejam formadas em intervalos temporais cada vez menores, criando considerável diversidade na percepção sobre papel, atitude e comprometimento no ambiente de trabalho, entre líderes e liderados, sendo esta diferença tida como fonte potencial de conflitos.Este artigo visaidentificar as diferentes percepções acerca dos atributos, percepções e valores de cada geração. Trata-se de uma pesquisa exploratória, apoiada na aplicação de questionários via redes sociais. Os resultados mostram diferenças discretas entre as gerações, o que não é indicativo de conflito. Foi observado que o comprometimento e a fidelidade ao trabalho mantem-se inalteradas como um valor percebido pelos profissionais.
Referências
BOOG, G.G.; BOOG, M. Discursos e práticas de gestão de pessoas e equipes. Editora Campus. Rio de Janeiro, 2011.
BOOG, G. O choque das gerações baby boomers, x e y: como sair desta? Sistema Boog de consultoria. 2013. Disponível em: <http://www.boog.com.br/artigos/o-choque-das-geracoes-baby-boomers-x-e-y -como-sair-desta/> . Acesso em: 18 nov. 2013.
DICIONÁRIO Online de Português. Conceito de conflito. 2013. Disponível em: <http://www.dicio.com.br/conflito/>. Acesso em: 18 nov. 2013.
DUBRIN, A.J. 2006. Fundamentos do Comportamento Organizacional. Trad. James S. Cook, Martha M. Leal. Revisão técnica de Reinaldo O. da Silva. São Paulo: Pioneira Thomson Learning.
ELAINA, J. 2013. Geração X. Disponível em: <http://casadaconsultoria.com.br/geracao-x/> . Acesso em: 2 maio 2013.
KHOURY, K. Liderança é uma questão de atitude. São Paulo: Senac, 2009.
KULLOCK, E. Depoimento. In: CALLEGARI, W. Nunes. Serie gerações. 2010. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=x1oIU6AGHo8>. Acesso em: 4 maio 2013.
MARTINS. N.S. Inclusão digital: desafios e reflexões teóricas na formação de professores no mundo contemporâneo. Revista Ibero-Americana de Estudos em Educação, São Paulo, 2011, v. 6, n. 2, p. 123-140.
MORGADO, C.; Oliveira, I. Mediação em contexto escolar: transformar o conflito em oportunidade. ExedraRevista Científica, Coimbra, 2009, n. 1, p. 43-56.
NACONECZNY, R.A; Santos, A.J; Baggio, L. 2013. Análise do comportamento da geração y no ambiente de trabalho na cooperativa castrolanda na cidade de Castro, Paraná. Congresso empresarial de Prestadores de Serviços. Ponta Grossa – PR. 15 a 18 de outubro de 2013. Disponível em: . Acesso em: 18 nov. 2013.
MORGAN, G. Imagens da organização. Atlas: São Paulo, 1996.
OLIVEIRA, S. O melhor e o pior da geração Y. 2012. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/rede-de-blogs/sidnei-oliveira/2012/06/11/o-melhor-e-o-pior-da-geracao-y/> . Acesso em: 2 maio 2013.
PECONICK, A. Vem aí geração Z. 2012. Disponível em: <http://www.grupolet.com/noticias_20120924_Geracao%20Z.asp>. Acesso em: 4 maio 2013.
PEREIRA, M. 2010. Depoimento. In: CALLEGARI, W. Nunes. Serie gerações. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=x1oIU6AGHo8> . Acesso em: 4 maio de 2013.
ROBBINS, S.P. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
SCHEIN, E. Career anchors revisited: implications for career development in the 21st century. Academy of Management Executive, v. 0, n. 0, p. 80-88, 1996.
SERRANO, D.P. Geração Baby Boomer. Portal do Marketing. 2010. Disponível em: <http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Geracao_Baby_Boomer.htm> . Acesso em: 4 maio 2013.
SOARES, A.D.S. 2000. Homicídios no Brasil: vários factoides em busca de uma teoria. Encontro Anual da Latin American StudiesAssociation. 16 a 18 de março de 2000, Miami, Flórida.
SOARES,E. 2012. Mercado brasileiro de tecnologia da informação deverá crescer acima de 10% em 2012. Disponível em: <http://cio.uol.com.br/noticias/2012/01/16/mercado-brasileiro-de-tecnologia-da-informacao-devera-crescer-acima-de-10-em-2012/>. Acesso em: 4 maio 2013.
SOARES, P. Taxa de natalidade cai e população brasileira deve parar de crescer. Folha de S. Paulo. 11 out. 2012. Cotidiano. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/1167800-taxa-de-natalidade-cai-e-populacao-brasileira-deve-parar-de-crescer.shtml> . Acesso em: 18 nov. 2013.
VELOSO, E.F.R; Dutra, J.S.; Nakata, L.E. Percepção sobre carreiras inteligentes: diferenças entre as gerações Y, X e baby boomers. XXXII Encontro Nacional da ANPAD. Rio de Janeiro, 6 a 10 de setembro de 2008.
Sites:
http://www.significados.com.br/tecnologia-2/ . Acesso em: 4 de maio de 2013.
http://www.youtube.com/watch?v=2YK5NRVI-mc . Acesso em: 4 de maio de 2013.
http://www.youtube.com/watch?v=TYGKj5e9egk . Acesso em: 4 de maio de 2013.
http://www.youtube.com/watch?v=0yHGrnBH14k . Acesso em: 4 de maio de 2013.
http://www.youtube.com/watch?v=XEdov16usdM . Acesso em: 4 de maio de 2013.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2014 Isabel Cristina dos Santos, Jonathan Dias Cipulla, Henrique Júlio Cestaro, Rafael Beghini de Barros Augusto

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.